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Métricas

Framework HEART para UX – Métricas Centradas no Usuário

Se você está tendo dificuldades para adotar métricas úteis em sua equipe de experiência do usuário, ou para você mesmo, eu te sugiro a dar uma olhada no framework HEART projetado pela equipe de pesquisa do Google. A ideia é… Continue lendo

LTV – Lifetime Value – O Que É e Como Aumentar

Geralmente, é difícil conseguir conquistar clientes novos. Nós nos esforçamos bastante para projetar produtos bons que ofereçam boa experiência do usuário, para então conseguir que alguns clientes realmente enxerguem o valor do seu produto e então se tornem fiéis a… Continue lendo

6 KPIs para UX Design – Indicadores-Chave de Performance

Continuando o assunto do artigo anterior, vamos falar sobre os KPIs – Indicadores-Chave de Performance. Os KPIs para UX nos fornecem insights de facilidade de uso, eficiência, eficácia e satisfação, e nos ajudam a identificar problemas e a fazer as… Continue lendo

Métricas para Experiência do Usuário – Métricas Boas e Ruins

Trabalhar com métricas em UX Design é algo extremamente útil e necessário, e ajuda nós, designers de experiência do usuário (ou aspirantes), a projetarmos produtos que realmente sejam úteis para os usuários. Se estiver medindo a coisa certa, você pode… Continue lendo

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Criado por Rian Dutra