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[vídeo] Como gerenciar a expectativa do seu usuário da startup? Experiência, ansiedade e frustrações com UX Design

Transcrição do vídeo: E eu, que comprei uns puffs para poder usar no Natal porque a loja disse que chegaria a tempo. Mas o Natal passou e tô achando que papai Noel esqueceu de mim, né Muma?! Nós, pessoinhas humanos,… Continue lendo

[vídeo] Lições do Natal para as Pesquisas de Design – Viés da Reciprocidade e Psicologia ao UX

Transcrição do vídeo: Natal e startup? E pesquisas de design? Que lições podemos tirar dessa época tão inspiradora para nossos projetos de design e negócios inovadores? Primeiro: Reciprocidade. Nenhuma startup se mantém de pé sem pensar no que a sustenta:… Continue lendo

[vídeo] Cegueira por Desatenção: Faça o usuário pensar às vezes – Psicologia aplicada ao UX Design

Transcrição do vídeo: Hoje eu fiz uma compra no Mercado Livre e, por descuido, coloquei o endereço errado, de um dos meus funcionários, porque estava salvo na minha conta. Por sorte, reparei na hora e consegui fazer o cancelamento e… Continue lendo

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Criado por Rian Dutra