Este é um artigo diferente. Trata-se de um e-mail enviado para um aluno da minha Pós-Graduação em UX Design & Learning Experience, onde tinha dúvidas sobre como estudar mapeamento de experiência do usuário e como definir jornadas do usuário e… Continue lendo
A pesquisa com usuário – muitas vezes referida pelo termo em inglês user research – é basicamente fazer perguntas (e obter respostas) sobre como o mundo funciona. Fazer pesquisas admitir é que você não tem todas as respostas. E isso… Continue lendo
Tenha sempre uma coisa em mente: se você quer que seu produto seja bem-sucedido, você deve projetá-lo tendo em foco quem o usará. E as personas serão fundamentais nesta etapa. Se você não sabe o que são personas ou tem… Continue lendo
A análise de tarefas é uma das ferramentas mais úteis para serem utilizadas no processo de UX Design. A parte mais complexa é lembrar-se de manter a perspectiva do usuário e resistir à tentação de gerar suas próprias interpretações do… Continue lendo
A análise de tarefas é uma das ferramentas que você pode usar durante a fase de definição do processo do UX Design. O entregável mais frequente de uma análise de tarefas é um diagrama que explica as etapas que um… Continue lendo
Cerca de 80% das empresas falham logo no primeiro ano, não porque seus produtos sejam ruins, mas porque ninguém os quer ou precisa deles. Empresas que não entendem as necessidades do mercado de forma aprofundada, e que baseiam as decisões… Continue lendo
Personas, em relação ao projeto de UX, são personagens que você cria com base na sua pesquisa do usuário para representar os diferentes tipos de usuários que podem usar o seu serviço, produto, site ou marca de maneira similar. A… Continue lendo
Qualquer teste de usabilidade envolve algum participante realizando tarefas específicas atribuídas em um ou mais produtos. E, quando trabalhamos com pesquisas que envolvem usuários e testes, existem dois tipos de dados que podem ser coletados: Dados qualitativos: compostos por resultados… Continue lendo
É comum as pessoas, principalmente os iniciantes e profissionais de outras áreas, confundirem as diversas terminologias e cargos que são relacionados ao Design de Experiência do Usuário. De fato, a cada ano que passa, parecem surgir novos termos e profissões…. Continue lendo
Antes de mais nada, um UX Designer não tem a mesma função que um UI Designer. São cargos distintos e isso nunca deve ser confundido. Eis aqui os significados das terminologias: UX Designer: User Experience Designer, ou em português, Designer… Continue lendo
Antes de tudo, você sabe o significado da palavra empatia? De acordo com o site Significados, “Empatia significa a capacidade psicológica para sentir o que sentiria uma outra pessoa caso estivesse na mesma situação vivenciada por ela. Consiste em tentar… Continue lendo
Ao adotar uma abordagem de design centrado no usuário, um dos principais objetivos é definir (ou saber) quais são as necessidades dos usuários do projeto. Infelizmente, determinar exatamente o que o usuário precisa de um produto não é tão fácil… Continue lendo
O teste de usabilidade é um fundamental no trabalho do UX designer (designer de experiência do usuário) e é uma parte fundamental do processo de UX design, seja para o desenvolvimento de um aplicativo, sistema, site ou seja lá qual… Continue lendo
Note: this is the translated article. In case you want to read the original one, please access the original article. Desta vez, eu tenho um artigo especial para você, com algumas dicas muito valiosas para qualquer UX Designer, mesmo que… Continue lendo
Nota: este artigo é o texto original. Caso queira ler este texto em português, acesse a tradução deste artigo. This time, I have a special article for you, with some great tips for any UX Designer, even if you already… Continue lendo
Não é segredo que o primeiro passo em qualquer empreendimento é a pesquisa e definição de uma estratégia. Essa estratégia vai determinar como será o processo de tomada de decisão. Para o desenvolvimento de um produto, seja um site ou… Continue lendo
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